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譲り合いって大事だよね

パソコンがインターネットに繋がらなくなったというお宅に出張してきました。

インターネットに繋がらないのはパソコンだけで(スマホは繋がる)、どうやらパソコンをWindows8.1にアップグレードしてから繋がらなくなったみたいでした。

調べた結果、Windowsファイアウォールとセキュリティソフトのファイアウォール機能が共に有効になっており、競合していたことが原因だと判明しました。

複数のセキュリティソフトをインストールすることによって、同様のトラブルはよく起こるのですが、Windowsファイアウォールとセキュリティソフトの競合というのはちょっと珍しいですね。

というのも、普通はセキュリティソフトが、Windowsファイアウォールを無効にするか、または自身のファイアウォール機能を無効にすることによって、このようなトラブルを回避してくれるのです。

Windows8.1ではセキュリティソフトがWindowsファイアウォールを無効にすることを許可しないのでしょうか?

もしそうなら、セキュリティソフト自身がファイアウォール機能をOFFにしてくれればよいのですが。

どっちでも良いのだけど、やっぱり譲り合いって大事だな、と改めて思いました。


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年賀状のセミナーを開催しました

氷見商工会議所主催の「まちゼミ」(みんなの街のゼミナール)で「パソコンで年賀状を作りましょう」という講座を開催しました。

氷見市内の方が3名、折り込みチラシを見て応募してくださり、和気あいあいとした雰囲気の中、年賀状の作り方を学んでいただきました。

まちゼミ

島尾のカフェ・ランチぶらり(旧・浜乃家)さんが会場を提供してくださり、講座修了後は、参加者の方と一緒にランチをいただきました。

まちゼミランチ

参加者のみなさんにとても喜ばれたので、また来年も開催したいと思います。


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nProtect Personal のアンインストール

nProtect Personal というセキュリティソフトをアンインストールしたのに、ゴミが残っていて困っている人から相談がありました。

最近のセキュリティソフトはこういうのが多くて、ホント困っちゃいますね。

パソコンをお預りして、きれいサッパリお掃除しました。


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氷見キネマさんの SPC Wi-Fi が外国人旅行者に大人気!?

さっき氷見キネマの館長さんに電話をしたら、本日の最終上映の後、スイスからの旅行者が「 Wi-Fi を使いたい」とやって来たので、営業時間を延長して対応されたそうです。

館長さんには大変な出来事だったかもしれませんが、旅行者にはきっと喜んでいただけたことでしょう。

それが今日だけではなく、最近、外国人の利用者が増えているそうで、どうやら近くのB&Bのホームページに「氷見キネマに Wi-Fi があるよ」とレビューが載っているみたいです。

すまいるパソコンのホームページも多言語対応しなきゃ!まずは英語から!!

と思ったものの、残念ながら英語が苦手なので何と書けば良いのやら。。。

誰か~英語が得意な人~~教えてください~~~

とりあえず明日、市の商工観光課か観光協会に相談に行こぉ~っと。


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Javaアップデート時の注意

Javaのアップデートをする際に、最近こんな画面が表示されるようになりました。

Javaアップデート中のセキュリティソフトインストール選択画面

親切にも無料のセキュリティソフトのインストールを薦めてくれているみたいです。

そのまま「次へ」をクリックすると、無料のセキュリティソフトがインストールされるのですが、これが危険です。

パソコンに既にセキュリティソフトがインストールされている状態で、別のセキュリティソフトをインストールすると、互いに競合して、セキュリティ機能が正常に動作しなくなる危険性があるのです。

もしも、すでにセキュリティソフトをお使いの場合は、Javaアップデート中の上記の画面で、「無料の…をインストールしてPCの状態をチェックする」のチェックマークを外してから「次へ」進むようにしましょう。


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プロフィール

SPCすまいるパソコン

Author:SPCすまいるパソコン
寒ブリで有名な富山県氷見市でパソコンの出張サポートをしています。パソコン初心者にも分かり易い記事の投稿を心がけます♪(^v^)

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